Conseil Tips and Tricks - trucs et astuces

Compte administrateur Facebook bloqué : comment faire ?

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Vous avez un compte Facebook et vous gérez des pages. Vous êtes administrateur de ces pages, ou vous possédez un compte publicitaire ou business et depuis peu vous êtes bloqué sur certains aspects :

  • impossibilité d’administrer certaines de vos pages
  • impossibilité de publier sur vos pages professionnelles
  • vous n’êtes plus indiqué comme administrateur d’une ou plusieurs de vos pages
  • vous avez créé une publicité à formulaire mais ne pouvez plus en extraire les leads

Voici une astuce simple à mettre en place, qui résoudra vos problèmes (cette technique a été testé auprès de plusieurs utilisateurs admin sur Facebook) :

ÉTAPE 1

Cliquez sur “Paramètres et confidentialité”

ÉTAPE 2

Paramètres

ÉTAPE 3

Général

ÉTAPE 4

Confirmation d’identité

ÉTAPE 5

Suivre les instructions

Une fois les précédentes étapes validées, une fenêtre “Votre identité a été confirmée” (2) s’affiche. Vous pouvez désormais bénéficier de 100% des outils de vos pages (3).

1 – Droits d’administration d’une page Facebook

2 – Validation de votre identité

3 – Accès à l’exportation des données des publicités à formulaire

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